1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта seohab.com (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных — веб-студия SeoHab (далее — Оператор). Контакт для вопросов о персональных данных: sup@seohab.com.
Отправляя форму на Сайте, пользователь даёт согласие на обработку персональных данных на условиях этой политики.
2. Какие данные мы обрабатываем
- данные, которые вы указываете в формах: имя, телефон или ник в Telegram, адрес сайта, выбранная услуга, ориентир по бюджету, описание задачи;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере (User-Agent), адрес страницы, с которой отправлена форма, дата и время отправки;
- данные cookie и сведения о посещении Сайта, которые собирает сервис Яндекс Метрика (см. раздел 6).
Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных и биометрические данные и не просим указывать их в формах.
3. Цели обработки
- обработка заявки, связь с вами и подготовка коммерческого предложения;
- заключение и исполнение договора на оказание услуг;
- защита форм от спама и злоупотреблений;
- анализ посещаемости и улучшение Сайта (в обезличенном виде).
4. Правовые основания
Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), а также заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Как мы обрабатываем и храним данные
Обработка ведётся с использованием средств автоматизации. Заявка сохраняется в базе данных Сайта и передаётся сотрудникам Оператора в мессенджер Telegram и на электронную почту Оператора.
Данные заявок хранятся не дольше 3 лет с момента последнего обращения либо до отзыва согласия; заявки, распознанные как спам, удаляются в течение 30 дней. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются, если иное не требуется по закону.
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом, и сервисов, через которые технически передаются заявки (Telegram, почтовый сервис).
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы; соединение с Сайтом защищено протоколом HTTPS; доступ к административной части ограничен.
6. Cookie и Яндекс Метрика
Сайт использует cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет на вашем устройстве. Технические cookie нужны для работы Сайта. Аналитические cookie устанавливает сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»): он собирает обезличенные сведения о посещениях, в том числе с помощью Вебвизора (запись действий на странице). Ввод в полях форм Вебвизором не записывается.
Вы можете запретить или удалить cookie в настройках браузера, а также отказаться от Метрики с помощью блокировщика Яндекс Метрики. Некоторые функции Сайта при этом могут работать некорректно.
7. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на sup@seohab.com. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
Вы также вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
8. Изменение политики
Оператор может обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.